Archiv der Kategorie: eGovernment

Standards für kommunale Online-Formulare

Wenn man Internetseiten von Gemeinden aufmerksam durchforstet, stellt man rasch fest, dass es einen wahren Urwald an kommunalbehördlichen Online-Formularen gibt, die sich in Form wie auch Inhalt trotz häufig gleicher oder sehr ähnlicher Rechtslage extrem voneinander unterscheiden. Manche davon kann … Weiterlesen

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Die Standardisierung von Verwaltungsprozessen

Die öffentliche Verwaltung war seit ihrer Entstehung in Mesopotamien hierarchisch und hoheitlich organisiert. Die Abläufe richteten sich nicht vorrangig nach individuellen Bedürfnissen der Bürgerschaft sondern nach Vorschriften und Zuständigkeiten. Erst in jüngster Zeit tritt zusehends eine kunden-, leistungs- und wirkungsorientierte … Weiterlesen

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Neuer Standard für die kommunale Eingangskommunikation

Jedes in sich geschlossene eGovernment-System einer Behörde hat zumindest zwei Schnittstellen nach außen: Am Beginn aller Verwaltungsprozesse ist das der Dateneingang im Wege von Online-Formularen, eMails, Faxen, Protokollen, Poststücken und – die Zukunft der digitalen Reise – XML-Dateien, die direkt … Weiterlesen

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Großer Auftritt der österr. Amtssignatur

Der Neujahrstag 2011 steht unmittelbar bevor und damit eine gravierende Neuerung in der öffentlichen Verwaltung Österreichs – die verpflichtende Amtssignatur. Diese ist nicht – wie man meinen möchte – im Signaturgesetz sondern in § 19 ff des E-Government-Gesetzes geregelt. Ausfertigungen … Weiterlesen

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Gelungene Auftaktveranstaltung zu Projekt “Tirol 2.0″

Das in den letzten 2 Monaten vorbereitete und vom Land Tirol getragene Projekt “Tirol 2.0″ ist am 11.10. in Hall in Tirol erfolgreich gestartet. Im ehrwürdigen Ambiente der Burg Hasegg, direkt unter dem Haller Münzturm, konnten die Referenten nach der … Weiterlesen

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