Eine große Herausforderung für medienbruchfreies eGovernment stellt die Integration zwischen internen Systemen dar. Hier geht es vor allem darum, Daten bidirektional und mit hinterlegter Prozesslogik zwischen dem ELAK und den diversen in den Gemeinden schon bisher angewendeten Softwareprodukten (Fachanwendungen) austauschen zu können. So sollte es beispielsweise ohne Benutzereingriff möglich sein, mit einem Baubescheid vorgeschriebene Verwaltungsgebühren und Abgaben direkt in die Software für die Verwaltung der kommunalen Steuern und Abgaben zu übergeben.
Im Rahmen der internen Datenintegration würde der Einsatz eines kommunalen Datenservice-Buses eine besondere Erleichterung für die Integration von eGovernment-Services, kommunalen Fachanwendungen und ELAK in den Bereichen Finanz- und Haushaltswesen, Steuern- und Abgabenverwaltung, Bauwesen, Feuerpolizei, Gewerbe, Anlagenrecht, Stadt- und Raumplanung, GIS, etc. bringen. Die Herausforderung liegt darin, diese Anbindung zu den Anwendungen der gängigen kommunalen Softwareanbieter herzustellen. Dies kann natürlich nicht durch die Gemeinden selber realisiert werden sondern ist Aufgabe der jeweiligen Softwareunternehmen.
